几年前孟加拉接连出现的服装业伤亡惨剧还留在全世界的脑海。血汗工厂、劳力压榨引发了一场服装供应链的“良心消费”大探讨。但时至今日，劳动力压榨、工厂化养殖、虐待动物、破坏原生态、非法排污等违背公德的行为仍然在这条供应链上或深或浅留存着，如影随形。

如果你是消费者，你是否愿意为公平公义、关怀弱势、环境保护、多元文化传承多花一点钱?或许你会说愿意。但当这些体现到一件可持续供应链所生产的衣服时，你是否愿为其溢价买单?

这是记者听了中欧可持续供应链高层论坛后对服装供应链未来最大的感触。而这一点也被中欧各方重点提及，值得所有服装供应链上参与方警醒并以此提前布局未来。

量与贸易额反差 链条价值急缺

1、服装外贸形势差

“现在大家都有一种感觉，我们纺织服装的形势不太好，有人说是市场需求乏力，供求不正。”中国纺织品进出口商会会长江辉说。

确实，2016年全球经济不景气，受此影响以及各国出于自我保护，外贸普遍反映比较糟糕，很多人都认为存在外部需求增长乏力。

2、服装外贸额和外贸量反差大

然而，实际却并非如此。江辉在中欧可持续供应链高层论坛上公布了2016年1-10月份纺织品服装的外贸数据显示：累计出口是14395.9亿元，下降了0.7%，其中纱线出口是5723.6亿人民币，增长1.8%，而服装出口是8672.3亿元，下降了2.4%。用美元来看，1到10月份，纺织品累计出口2195.4亿美元，下降6.5%。

但从纺织品服装出口量的数据看，1到9月份，我国出口纱线是341万吨，同比增长14%，化纤纱线出口是252万吨，增长20%，同期我国向全球出口的服装是248亿套，减少0.3%。

3、服装供应链价值缺乏

“贸易额大大下降了，可是贸易量是增长的，也就是说我们的市场不是没有，有市场，但是量有下跌。也就是说外国朋友用更少的钱买走了我们更多的东西。”江辉说。

贸易量的增长与贸易额的下滑之间的差距形成一种警示：中国的服装供应链可持续性出现了问题，亟需转型升级和供应链价值提升。

ITC：供应链价值可持续有四大趋势

作为联合国贸易与发展大会(UNCTAD)和世贸组织(WTO)联合设置的机构：国际贸易中心即ITC对此做出了调查并获得了一些实质性结论。

国际贸易中心可持续发展与贸易主任Joseph WOZNIAK在会上分享了能够改进整个价值链各个利益相关方在从事贸易和生产的时候可以采纳的可持续实践。其中他重点阐述了四大发展趋势。

第一个趋势

整个可持续的情况变得令人混淆，有很多的标准、行为规范和其他可持续的项目。这些标准规范变化频繁、种类多样带给企业、政府和消费者额外的挑战，尤其是中小企业存在技术方面和财务方面的障碍，挑战更为明显。

第二个趋势

在实施这些繁杂的标准或者行为规范的时候，要求有巨大的兼容或者是技术方面资源的投资。换句话说就是需要很大的成本投入和资源支持，但对中国这样的发展中国家来讲，资源的紧缺一直存在。

第三个趋势

越来越多地发现供应链需要提高可追溯性，消费者需要了解他们购买的产品来自于哪，这些服装是在什么样的劳动条件下生产出来的。

第四个趋势

市场需要稳健的令人信服的有关于可持续生产和影响力的数据，而这些数据将说服能力方和财力方，去改善整个供应链的可持续性。

消费者是值得注意的新推动力

而在推动服装这条供应链提升价值、走可持续化道路上，ITC认为政府部门、企业和消费者都有其作用。

1、公共部门在这个过程中可以扮演重要的角色，就是通过实施可持续的公共采购的政策和指南发挥作用。Joseph WOZNIAK指出，目前经济合作与发展组织国家中，公告支出已经占到了GDP的12%的平均水平，在发展中国家中是占到30%，因此他认为这方面大有可为。“政府如果能够指出可持续商品服务的话，可以推动市场更好地创新，从而确保转向更加绿色的经济。”

2、企业则是具有同样的推动要素，通过这种实施可以更好地证明其产品是具有可持续的，公司是承担社会责任的。对打造企业形象、品牌价值作用显著。

3、消费者：而Joseph WOZNIAK特别指出了消费者方面显示出的新特征：在购买产品的时候消费者同时希望能够降低对环境的影响，而且会考虑工作和劳工的一些实践，希望保证他们购买的产品是可持续性的。因此，ITC得出结论：有意识的消费者现在已经成为一个非常强有力的力量来推动可持续发展。 而记者在现场也明显感受到这个与众不同的亮点，与曾经的认识出现了差异。但却仍未被国内市场上服装供应链参与者普遍认识或者说予以重视。

消费者将是企业获取资本的关键

1、资金支持与思维理念、行为改变是难点

麦肯锡公司商业与环境中心高级专家Helga VANTHOURNOUT在会上提到一个观点：未来要解决服装供应链问题，必须要获得资本。这点契合了供应链价值改善的趋势之二。

但她同时表示，资金的获取和思维理念、行为的改变一样是未来服装供应链变革的挑战。

而这个挑战的解决要依赖消费者。“如果消费者的响应不能够对供应链产生极大影响，不能去监督供应链发展的话，很难从生产这个角度促进变革。如果消费者真正做出响应，关注供应链问题的话，我们就可以更好的来解决资本获取的问题，更好解决供给侧的问题。”

2、调动消费者参与最缺长期宣传

Helga VANTHOURNOUT提到自己手下一个德国管理学院的学生的一篇论文，研究到底什么激励了消费者参与到共享经济当中。得出的结论是宣传，而且是长期的宣传，并确保信息更好地分享。

而尼尔森的调查显示，消费者目前越来越关注的是企业，而非简单的单品类商品。在这样的前提下，她认为服装供应链各方应该抓住这个机会，去告诉消费者你的产品是什么，否则消费者很难找到相关的信息。

在这样的现实情况和逻辑之下，非常突出的就是消费者在获取资本青睐上的作用，更进一步讲，消费者端将会是未来服装供应链改革的突破口跟驱动力。而目前形势还未完全明朗的情况下，企业提前布局，例如加大产品宣传的努力是必要的。

消费者是孟加拉悲剧的破题点

同时，消费者在趋势之三——提高供应链可追溯性上作用也越来越显著。而这一点正是避免孟加拉悲剧的关键。

1---可持续性服装消费是未来趋势

商务部国际贸易经济合作研究院国际市场研究部副主任白明介绍，目前国人的服装消费趋势有两个方向。一个是功能趋向，从穿得暖发展到要求服装的质量好、多功能;另一个是人文趋向，从红蓝白清一色到讲究个性化。而这两个未来发展方向就是融合，朝着绿色、可持续方向迈进。

通俗地讲，就是同样的两件衣服，如果一件贴有公平贸易、产品生产健康、劳工生产符合劳动标准、保护环境等标签，很大部分消费者是愿意多掏一点钱去买这种良好的感觉和价值导向的，当然价格肯定不会高很多。

2---追溯前期投入大

但难点在于，一条裙子，你可以知道是在中国或者土耳其制造的，却无法知道那些农民、轧棉工、纺织工人如何种出棉花，如何纺织成布匹，最后制成衣服，无法知道棉花种植是否绿色、印染过程是否环保，或者这些工人是否受到公平对待。

而这正是机遇和未来，与前面获取资本相照应，用供应链可追溯获取消费者青睐，形成信息宣传点，最后能更好地攫取资本支持，形成良性循环和链条。

挖掘消费者力量需平衡价格和可持续性

那么问题来了，到今天，消费者对服装链条上的环境保护、可持续到底如何看待的?

1、消费者愿为环境买单

在尼尔森最近的调查中显示，有66%的全球调查者表示愿意支付一定产品的溢价，前提是这些企业致力于对社会环境产生积极影响。而这个比例在2014年是55%，2013年是50%。

同时，尼尔森的调查数据明显得出的几个结论是：1、相比那些没有承诺的品牌，那些显示出对可持续性更多承诺的品牌更有优势;2、未来这些品牌如果没有办法考虑责任的话，有可能落在后面;3、很重要的一点，越来越多的消费者有意愿去买品牌的产品，但在意愿和实际行为方面还有差距，这也被认为是一种挑战。

2、买单额度有限

因此，麦肯锡专家Helga VANTHOURNOUT提醒，虽然消费者希望品牌是可持续的，但目前来讲是不愿意支付溢价的，也就是说价格会是挑战。

因此，企业目前要做的是如何让消费者更关注可持续性，同时也让价格更具有吸引力，做好价格和可持续方面的平衡。或许可以从模式创新、产品配方、物流模型等方面综合入手。

(现代物流报记者 周艳青)